Busca evaluar el motivo de consulta, formular un diagnóstico de la situación o enfermedad y proponer un programa de tratamiento que resuelva la problemática.
La primera consulta puede ser a través de psiquiatra o psicólogo-a, de acuerdo a la decisión del consultante, ya que todos los profesionales están capacitados para enfocar de un modo integral el motivo de consulta y recomendar una interconsulta con otro especialista cuando es necesario.